ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ В ЦИФРОВОМУ МАРКЕТИНГУ

Анотація

Штучний інтелект все більше проникає у різні сфери життєдіяльності людини, включаючи маркетинг. Чат-боти, розроблені за допомогою штучного інтелекту, поліпшують користувальницький досвід і стають одним з потужних інструментів для фахівців у сфері цифрового маркетингу. Використання методів машинного навчання у маркетингу дозволяє аналізувати і передбачати поведінку споживачів. Можливості штучного інтелекту забезпечують швидкий і точний аналіз ключових факторів, таких як споживча поведінка, рівень доходу, диференціація цін і динаміка ринку, а також вартість володіння продуктом для клієнта. Це спонукає компанії використовувати штучний інтелект для розробки стратегій приваблення та утримання споживачів. У оглядовому дослідженні досліджувалася роль штучного інтелекту у цифровому маркетингу. Інтеграція нових методів аналізу даних у стратегії цифрового маркетингу дає компаніям стратегічну перевагу у взаємодії з потенційними і реальними споживачами. Аналіз великих обсягів даних та застосування методів машинного навчання дозволяють розробляти різноманітні бізнес-моделі і надають підтримку у прийнятті стратегічних маркетингових рішень підприємствами. Крім того, штучний інтелект допомагає автоматизувати процеси управління контентом, персоналізації пропозицій та аналізу реакції аудиторії на маркетингові кампанії. Це дозволяє компаніям ефективніше спрямовувати ресурси та збільшувати конверсію. Однак, необхідно враховувати етичні та конфіденційність питання при використанні штучного інтелекту в маркетингу, забезпечуючи захист персональних даних споживачів і враховуючи можливі ризики використання таких технологій. Штучний інтелект також допомагає вирішувати проблеми з розпізнаванням та аналізом трендів у соціальних медіа. Автоматизовані системи можуть відстежувати та аналізувати мільйони повідомлень, коментарів та відгуків, що допомагає підприємствам реагувати на відгуки споживачів та пристосовувати свої маркетингові стратегії в реальному часі. Такі можливості дозволяють компаніям побудувати більш глибокі взаємовідносини зі своєю аудиторією та більш ефективно взаємодіяти з нею.